开店创业不得不面对的两个问题:开发新顾客+维护好老顾客,只有这两点紧密相连,才有可能让门店实现长久的盈利,对于一家炸鸡加盟店来说,老顾客显得更加重要,老顾客是炸鸡加盟店里一个稳定的收入来源,那么,我们要如何做才能更好的维护好老顾客呢?
万变不离其宗,想要维护好老顾客,首先产品的味道要能满足顾客的需求,起码是顾客能接受的,其次是确保产品的品质,只有新鲜的食材才能炸出美味、可口让人流连忘返的炸鸡,口味和品质是第一要素,是赢得顾客反复购买的基础。
其次,热情周到的服务,炸鸡门店随处可见,想要在众多的门店里脱颖而出,除了过硬的产品口味和品质,还有热情、体贴、周到的服务。
最后,适当的优惠活动回馈新老顾客,炸鸡属于大众消费,人人都能吃得起,虽然价格不是最终决定的因素,但好吃不贵我相信是没人能拒绝得了的,因此,小编建议作为一家炸鸡加盟店应该适当做一些优惠的活动,比如可以采用满多少可以赠送、打折、满减等等相关的活动,可以促进更多的潜在顾客进店,同时也能增强与老顾客的粘性,一举两得。