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餐饮加盟店的双结合时代,你们准备好了吗

2022-04-14 阅读量:56638
这三年来,疫情一直在反反复复,而对于餐饮市场来说,也受到了不同程度的影响,而市场需求端消费场景发生变化,主要依托线下门店的餐企损失惨重,艰难求生,外卖、外带、新零售、团餐等餐饮板块却逆势增长,其中外卖市场的井喷尤为亮眼。而2021年美团公司营收1791亿元,同比增长56%。其中,美团外卖实现营收963亿元,订单144亿份。
那么对于餐饮加盟店来说,线上和线下相结合,是以后各家餐饮加盟店的正确之路了

差异化定位,精细化运营线上和线下双结合时代,传统餐企在洞察市场消费者需求、选址,对线上与线下进行差异化定位,为全国各地餐饮加盟店定制一套适合市场的线上与线下的运营系统,随着餐饮数字化的升级改造,以及外卖费率透明化改革的深入,越来越多的餐饮商家开始通过线上精细化运营向降本增效持续进化。


虽然线上与线下,皆面临餐饮消费者对“好吃、好看、好玩、好体验”的需求升级,但在餐饮加盟店看来,线上并非线下的补充或复制,而是随着如今互联网飞速发展的必然产物,两者各自对应的消费场景及满足需求的方式却又截然不同。

线下市场对用户体验和产品的优化,体现在用餐环境、服务及餐品品质、摆盘等多个方面,有条件精烹细作、讲究“锅气”。而线上讲究标准和速度,选品更应契合餐厅之外的到家用餐场景、办公用餐场景等。必然存在的送餐距离、时间,注定外卖更应注重产品口味的还原度、新鲜度。而在餐饮加盟总部在开拓线上业务的同事,还必须考虑后端供应链体系、产品研发体系的稳定性和可持续性,避免因为产品推新滞后、食品安全问题、就餐高峰期外卖爆单等问题导致顾客体验下降。


半成品、预制菜的飞速发展,为餐饮供应端尤其是加盟餐饮、外卖等适应市场需求。餐饮企业回归产品,回归经营,突破创新,线下线上精细化经营,提升发展速度,为寻求未来更大的生存空间提供了新可能。


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